FAQs

Bei uns kannst du bequem mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen:

  • Direkte Banküberweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Geschenkkarte

Details dazu findest auch unter Zahlungsweisen.

Aus logistischen Gründen kann die Schokolade nicht vor Ort abgeholt werden. Unsere Schokolade wird ausschließlich versandt.

Unsere Ware wird schnellstmöglich nach Zahlungseingang versand, i.d.R. innerhalb von 3-4 Werktagen. Jedoch kann sich der Versand hitzebedingt verzögern, sobald im Sommer zu hohe Temperaturen aufkommen und wir auf kühlere Tage warten müssen.

Weitere Details findest du unter Versand und Lieferung.

Die Versandkosten inkl. Verpackung betragen pauschal 4,90 EUR. Wir versenden deine Ware versichert als Paket inkl. Sendungsverfolgung mit DPD.

Sobald dein Warenkorb einen Wert von 49,00 EUR erreicht, entfällt die Versandkostenpauschale.

Weitere Details findest du unter Versand und Lieferung.

Zum Start von NASHO versenden wir innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, dies schnellstmöglich weiter auszubauen.

Bei Interesse an einem Versand außerhalb Deutschlands prüfen wir gerne die Möglichkeiten und unterbreiten ein individuelles Angebot.

Weitere Details findest du unter Versand und Lieferung.

Sollte deine Schokolade einen hellen Belag haben, so handelt es sich um Reif. Dieser tritt auf, wenn sensible Schokolade Temperaturschwankungen ausgesetzt wurde. Aber: Die Schicht mindert weder den Geschmack, noch ist sie gesundheitlich bedenklich. Im Gegenteil:

In konventioneller Schokolade kommen überwiegend Emulgatoren zum Einsatz, wie z.B. Lecithine. Emulgatoren sorgen für stabile Mischungen aus Wasser und Fett in der Schokoladenmasse. Hierdurch wird die Produktionszeit reduziert.

Viele Schokoladen mit natürlichen Zutaten hingegen verzichten bewusst auf solche Hilfsmittel. Statt dieser verwenden die Hersteller qualitativ hochwertigen Zutaten in Kombination mit langen Conchierzeiten, um ein cremiges und zartschmelzendes Schokoladenprodukt zu erzeugen.